1. 基本方針
ソリューションランド カウンセリングオフィス（以下、「当オフィス」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。本プライバシーポリシーでは、当オフィスが収集する個人情報の種類、利用方法、保護手段について説明します。
2. 個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
3. 個人情報の収集
当オフィスは、以下の目的でお客様の個人情報を収集します。
・カウンセリングやコーチングの予約・問い合わせ対応
・サービス提供およびサービス向上のためのアンケート実施
・メールマガジンやお知らせの配信（希望された方のみ）
4. 個人情報の利用
当オフィスは、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
・カウンセリングやコーチングの提供
・ご予約やお問い合わせに対する連絡
・サービス向上のための分析や調査
5. 個人情報の管理
当オフィスは、お客様の個人情報を適切に管理し、紛失、改ざん、漏洩を防止するための措置を講じます。また、個人情報の取り扱いに関する従業員の教育を徹底し、安全管理体制を構築します。
6. 第三者への提供
当オフィスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当オフィスまでご連絡ください。速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改定
当オフィスは、法令の改正やサービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、ホームページ上で速やかにお知らせいたします。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。